A Jellynote é uma plataforma que oferece 400.000 músicas para tocar, nos formatos de partitura musical, tablaturas e acordes. Desde notas fáceis de piano até partituras musicais de flauta, músicas de Natal, músicas de Igreja ou partituras de Jazz, a clave de sol vai se tornar a sua melhor amiga!
O que são partituras aumentadas?
Todas as partituras no Jellynote são acompanhadas por um som MIDI para que você possa ouvir as notas musicais. Você também pode ajustar o tempo para aprender no seu próprio ritmo, escoha uma seção e trabalhe nela implacavelmente. Há outras ferramentas, como mostrar todas as faixas em uma página, silenciar o seu instrumento e tocar junto com a música, ativar o metrônomo... Diferente de arquivos PDF simples, as partituras musicais no Jellynote são interativas e se adaptam ao tamanho da sua tela. Você pode baixar os aplicativos para celular, se quiser uma experiência ainda melhor, tanto para iOS quanto para Android.
Como posso imprimir as partituras musicais?
Você pode comprar uma impressão clicando no botão "Desbloquear agora", ou no ícone da impressora no canto superior direito. Você pode pagar com cartão de crédito ou Paypa, e você vai poder baixar a partitura musical no formato PDF, e vê-la digitalmente no site do Jellynote e nos aplicativos. Você vai ter acesso ilimitado à partitura musical, é só entrar na sua conta e ir clicar em Minhas impressões para imprimir novamente se precisar!
Quais são os benefício de uma conta premium?
Com a Jellynote premium, você vai poder acessar todas as partituras musicais na sua plataforma por 9,99 por mês, sem precisar comprá-las individualmente. A assinatura Premium não te dá o direito de imprimir as partituras. É preciso comprar as impressões, mas por metade do preço que elas custam sem a assinatura premium.
Como cancelar a minha assinatura premium?
Você pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento antes da próxima conta. Se você começou a sua assinatura no dia 5 de outubro, terá até 23h59 do dia 4 de novembro para cancelar a assinatura sem ser cobrado.
Para fazer isso, siga os passos a seguir:
- acesse www.jellynote.com em um computador ou em um navegador no seu celular
- clique no ícone do seu perfil
- Vá até "Minha conta"
- Clique em "Cancelar a minha assinatura". Se você pagou por Paypal, será redirecionado para o site para cancelar o seu pagamento.
Se você fez a assinatura pelo aplicativo do celular, terá que cancelar a assinatura diretamente do iTunes ou da Play Store.
Aqui estão as instruções da Apple e do Google para fazer isso: iOS Android
Não consigo encontrar a música que estou procurando, posso fazer um pedido?
Claro! Você pode pedir uma partitura feita sob medida por um músico profissional da nossa comunidade. Mande um e-mail para requests@jellynote.com com o instrumento que você gostaria, para o nível e tipo de arranjo que você deseja, e te responderemos!
Como mudar a minha senha?
Clique em Entrar na minha conta, , e depois em "Esqueci a minha senha". Você vai receber um link para alterá-la no seu e-mail. Clique no link, insira uma nova senha, e pronto! Entre em contato pelo e-mail support@jellynote.zendesk.com se precisar de mais ajuda.
Eu fiz uma assinatura premium, mas ainda não consigo ver as notas das músicas.
Pedimos desculpas por isso! Envie um e-mail para support@jellynote.zendesk.com e nós resolveremos o seu problema o mais rápido possível. Lembre-se de detalhar o aparelho que está usando e anexar a confirmação que você recebeu para que possamos rastrear o seu pagamento.
Não estou satisfeito com a qualidade das partituras musicais que eu comprei, como conseguir um reembolso?
Sem problemas! Envie um e-mail para support@jellynote.zendesk.com com o seu método de pagamento usado e o motivo pelo qual você deseja um reembolso, e te reembolsaremos entre os próximos 3-5 dias úteis!
Por que eu preciso pagar para ver/imprimir partituras musicais?
Nós contribuímos para o ecossistema musical e repassamos a maior parte do valor para os compositores e arranjadores originais. Por isso não podemos oferecer as partituras de forma gratuita. Você pode encontrar partituras gratuitas na Internet, mas que não compensam os músicos por isso. Obrigado por entender!
Eu quero apagar a minha conta e todos os dados da Jellynote.
Você pode apagar a sua conta e apagar todos os dados associados a ela na Jellynote. Entre em Minha Conta, existe um botão "Deletar minha conta" no fim da página. Clique nele! Lembre-se que se você tentar entrar novamente usando os dados da sua conta, você entrará como se a conta não tivesse sido deletada - na verdade foi criada uma nova conta, e os seus dados anteriores (histórico, músicas) terão sido apagados e vão aparecer em branco.
Quem são as pessoas por trás das partituras da Jellynote?
As partituras musicais no Jellynote foram criadas por músicos profissionais, artistas e professores, que amam criar arranjos das próprias músicas favoritas e compartilhá-las com o mundo. Nós entrevistamos alguns deles no nosso blog, entre para conhecê-los!
Se encontrar problemas técnicos ou se precisar de conselhos em como tocar uma canção, contacte-nos em support@jellynote.com e a nossa equipa de músicos profissionais irá responder-lhe em menos de um dia.